Je werkt bijvoorbeeld bij een hotel, ziekenhuis, school, bank, gemeente of groot bedrijf. Je ontvangt bezoekers, klanten en leveranciers bij de receptie. Je wijst ze de goede locatie of brengt ze even naar de goede plek. Denk bijvoorbeeld aan iemand die in een ziekenhuis op zoek is naar de röntgenafdeling. Jij wijst hem de weg. Ook beantwoord je e-mails en neem je de telefoon op. En je geeft informatie over het bedrijf. Als je bijvoorbeeld bij een kliniek voor plastische chirurgie werkt, geef je informatie over verschillende behandelingen. En je stuurt soms brieven naar bijvoorbeeld klanten of partners van het bedrijf. Ook open en orden je binnengekomen post. Voorbeelden van andere taken: vergaderruimtes klaarmaken, kantoorspullen bestellen, klantgegevens bijwerken en beveiligers waarschuwen als er ongewenste bezoekers zijn.
Je bent het eerste gezicht dat mensen zien als ze binnenkomen. Het is dus erg belangrijk dat je een goede indruk maakt!