Je helpt bijvoorbeeld ouders van opstandige kinderen of mensen met een verslaving, geldproblemen of psychische klachten. Je begeleidt de mensen onder meer bij huishoudelijke taken (zoals koken en de was doen) en persoonlijke verzorging (zoals douchen en aankleden).
Je biedt hulp op maat. Aan ouders van ‘lastige’ kinderen geef je advies op het gebied van opvoeding. En voor mensen die schulden hebben structureer je bijvoorbeeld de financiële administratie. Wel probeer je de mensen zo veel mogelijk zelf te laten doen en regelen, zodat ze zelfstandiger worden. Je werkt veel samen met bijvoorbeeld welzijnswerk, gemeenten en huisartsen. Je houdt de ontwikkeling van mensen goed in de gaten en rapporteert aan een leidinggevende.
