Je krijgt een opdracht van een klant of leidinggevende. Bijvoorbeeld een nieuwe homepage, of een chatfunctie. Je bespreekt eerst wat je opdrachtgever wil. Daarna ga je aan de slag. Je bedenkt hoe de pagina eruit moet zien. Welk lettertypes en kleuren, bijvoorbeeld, en welke plaatjes erbij moeten. Je bedenkt ook functies: bijvoorbeeld hoe een menu werkt. Of dat een knop van kleur verandert als je erop klikt. Hoe je dat precies doet, en met welke programma’s je werkt, hangt af van waar je werkt.
Je maakt meerdere ontwerpen. Die laat je zien aan de opdrachtgever. Die kiest een ontwerp. En hij zegt het als hij andere ideeën of wensen heeft. Daarna werk je het ontwerp helemaal uit. Sommige webdesigners maken zelf de hele website. Dan moet je ook kunnen programmeren.