Angela als verkoopmedewerker optiek
Ik werk bij een bekende opticien. We doen bijvoorbeeld oogmetingen en verkopen brillen en lenzen.
Ik ben storemanager. Dat betekent dat ik leidinggeef en verantwoordelijk ben voor de winkel. Ook verkoop ik brillen.
Ik heb op internet gezocht naar een verkoopgerichte functie.
Wanneer mijn collega’s een fijne dag hebben gehad en het omzetdoel voor die dag is gehaald. En natuurlijk als we de klant een fijn, mooi product hebben verkocht. Elke dag is anders, elke klant is anders.
In het weekend werken en op feestdagen. Ook klachten zijn niet leuk.
Je moet deskundig, gemotiveerd, klantgericht, vriendelijk en professioneel zijn.
Dat alle medewerkers een bril moeten dragen! Dat is niet waar. En niet iedereen weet dat we ook monturen ‘uitrichten’ zoals dat zo mooi heet. Dat betekent dat we een bril goed afstellen, zodat de drager hem past!
Er zijn ook mensen die denken dat een verkeerde oogmeting je ogen slechter maakt. Dat klopt niet.
Elke twee jaar moeten we ons bijscholen. Je kunt ook doorgroeien tot manager.
Ik denk dat mijn werk wel blijft bestaan. Zelf wil ik mijn collega’s blijven motiveren en bijscholen tot goede werknemers. En wie weet word ik wel rayonmanager (dus manager van meerdere winkels in hetzelfde gebied).
Dat het een heel leuk, divers beroep is. Techniek, mode en administratie in één!