Samantha als verkoopster houthandel

Bij wat voor bedrijf werkt u? Wat doet dit bedrijf?

Ik werk bij een houthandel. Wij verkopen allerlei soorten hout aan consumenten en bedrijven. Denk aan tuinhout of aan constructiehout.

Wat voor werk doet u precies?

Ik help klanten in de winkel met van alles. Zo houd ik me bezig met materialen inkopen, bouwplannen uitrekenen, offertes maken, materialen afrekenen en de winkel herinrichten.

Hoe bent u bij dit beroep terecht gekomen?

Via mijn schoolopleiding. Ik vind het leuk om mensen te helpen en dingen te maken en verkopen.

Wat is het mooiste aan uw werk?

Het is leuk als de klant je een groot compliment geeft over je kwaliteiten. Je bent toch een vrouw in een mannenwereld. Een compliment is dan extra leuk!

Wat vindt u zelf het minst leuk aan uw werk?

Ik kan eigenlijk niets bedenken.

Lees verder voor het complete interview

Je moet klantvriendelijk zijn, en beleefd. Ook doorzettingsvermogen is belangrijk.

Veel mannen gaan ervanuit dat mannen meer weten over bouwen dan vrouwen. Dit is heus niet altijd zo! Soms komt een mannelijke collega naar mij toe voor advies. De klant kijkt dan heel verbaasd.

Elke dag leer ik nog bij. Je leert van de oudere collega’s over hun technieken, en van de jongere collega’s over hun nieuwe methodes.

Mensen blijven altijd dingen maken, dat zal niet veranderen. Ik verwacht dus dat onder andere houthandelaren wel blijven bestaan. En het beroep verkoopster zal ook niet verdwijnen!

Doen! Geen dag is hetzelfde. Elke klant is anders, en je werkzaamheden ook.