Je leert hoe je medicijnen klaarmaakt voor cliënten. Zo leer je hoe je recepten van artsen moet lezen en hoe je de juiste medicijnen pakt. Ook oefen je met het informeren van de cliënt over het medicijn. Bijvoorbeeld over het gebruik en over de mogelijke bijwerkingen. Klantcontact is dus een belangrijk onderdeel van de opleiding. Net als nauwkeurigheid, want het gaat over de gezondheid van mensen! Verder leer je om op tijd nieuwe middelen te bestellen. En om verbetervoorstellen te doen en te controleren of collega’s zich aan de regels houden.
