Je leert wat er allemaal moet gebeuren in de tijd dat een vliegtuig landt en vervolgens weer opstijgt. Je leert hoe je operationele werkzaamheden voorbereid, coördineert en uitvoert. Denk bijvoorbeeld aan het begeleiden van vliegtuigen naar de juiste plaats. Of het koppelen van passagiersbruggen zodat de passagiers in en uit het vliegtuig kunnen stappen. Ook leer je wat je moet doen als er iets mis gaat of als er schade is waardoor een vliegtuig nog niet opnieuw kan opstijgen. En je oefent met het doornemen van de vluchtinformatie met de bemanning van het vliegtuig. Verder leer je over veiligheidsvoorschriften, want die zijn natuurlijk heel belangrijk in de luchtvaart! Tijdens de opleiding is er ook veel aandacht voor Engels!
