Je leert wassen, knippen, snijden, verven, föhnen en meer. Maar ook hoe je klanten ontvangt en een praatje met ze maakt. Je leert over haartrends en verschillende haartypes. Je leert kritisch te kijken naar je eigen werk. Verder oefen je met klanten adviseren over haarproducten zoals shampoos en wax. Een van jouw doelen in de kapperszaak wordt namelijk het verkopen van producten.
