Je leert hoe je schoonmaakt, in allerlei verschillende gebouwen. Je oefent met verschillende schoonmaakmiddelen. Alles komt voorbij: van bedden verschonen tot kauwgom weghalen. Je leert werken volgens schema’s en planningen. Maar ook hoe je leiding geeft aan een ploeg schoonmakers. Je leert taken verdelen, nieuwe mensen inwerken, en hoe je duidelijke aanwijzingen geeft. Je leert omgaan met collega’s en klanten uit verschillende culturen. Je leert hoe je formulieren invult om de uren bij te houden. Na je opleiding weet je hoe overlegt met je leiding en met je collega’s.