Je leert hoe je klantvriendelijk bent en producten verkoopt. Je leert klanten aan te spreken en te informeren naar hun wensen. Je oefent met het voeren van verkoopgesprekken en het geven van advies. Verder leer je over productkennis, hoe je een winkel goed inricht en hoe je producten kunt promoten. Je leert om initiatief te nemen en met goede ideeën te komen om de verkoop te stimuleren. Bovendien leer je hoe je collega’s helpt en instructies geeft.
