Je leert van alles over het doen van verschillende administratieve taken binnen een bedrijf of een kantoor. Je leert hoe je gegevens nauwkeurig verwerkt in computersystemen. En je leert hoe je collega’s en het management kan ondersteunen met het verzamelen van informatie en gegevens. Ook leer je hoe je op een nette manier met klanten communiceert als ze langskomen, bellen of mailen.