Het vak Facility Management valt pas op als dingen fout gaan of niet lekker lopen, want dan pas heb jij er last van. Denk eens aan de schoonmaakstakingen in de treinen, als je in een lange rij staat in de kantine, als er vuurwerk wordt afgestoken vanaf de tribune of als er een technische storing is bij de computers van school. Allemaal verschillende situaties wanneer een facility manager moet inspringen om het op te lossen. Meestal loopt alles 'gewoon' vlekkeloos en vind je het heel vanzelfsprekend dat het in de puntjes is geregeld. Niets is minder waar! Achter de schermen van een bedrijf of organisatie wordt namelijk hard gewerkt om jou een zo'n aangenaam mogelijk verblijf te geven. En daar is waar Facility Management in beeld komt.
