Bedrijven worden steeds afhankelijker van ICT. De klant staat voorop en is kritisch over gebruikersvriendelijkheid en snelheid of heeft nieuwe wensen zoals cloud computing of uitbreiding naar mobiele functies. Hoe voldoe je aan de verwachtingen van de klant tegen een betaalbare prijs en goede kwaliteit? Daar komt IT Service Management bij kijken. Wil jij graag verder leren, maar zie je vier jaar studeren niet zitten? Dan is de associate degree IT Service Management iets voor jou!
