Je bent het visitekaartje van het hotel of de touroperator en hebt contact met mensen over de hele wereld.
Wat leer je?
Je leert hoe je toeristische informatie verzamelt en verstrekt. Ook omgaan met klachten heeft je aandacht. Je leert hoe je toeristische producten, zoals excursies, kunt verkopen. Je leert presentatietechnieken, omdat je vaak voor een groep zult staan in dit beroep. De vakken Nederlands, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding en je kunt vaak nog extra keuzedelen kiezen om je verder te specialiseren.
Toelatingseisen
Je moet voldoen aan 1 van de volgende voorwaarden:
