Daarom stimuleer je mensen van verschillende leeftijden, culturen en achtergronden om mee te doen aan de samenleving. En je bedenkt, organiseert en coördineert allerlei activiteiten om de leefomgeving te verbeteren. Van iemand persoonlijk of van een hele groep buurtbewoners. Zo nodig bied je praktische hulp op het gebied van financiën, wonen, werk en gezondheid. Of je verwijst iemand door naar een andere (hulpverlenende) instantie. Je werkt vanuit een eigen locatie of je gaat naar de mensen toe.